一张有效身份证件同一乘车日期同一车次仅可以购买一张车票，但儿童没有身份证时，还可以在同一订单下再次使用同行成年人的身份信息购买儿童票。持乘车人的有效身份证件原件或复印件，可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。
购票后，请注意妥善保管车票，防止因污损致票面信息不可识别或丢失车票而不能乘车。