1、有时候我们外出吃饭，上来的菜上发现有异物（头发、虫子、钢丝球的小钢丝等），我们要第一时间保持冷静，先挹掷秦把把菜品拍照，然后叫来服务员处理，商量更换菜品或者是退货处理。在这个时候我们不要大声嚷嚷，一方面保持自身的良好素质，另一方面不会影响别发客人就餐的心情，这样有利于餐厅及时处理事情。如果一发现问题就大声叫服务员去质问，这样会影响人家餐厅的生意，另外可能会影响事情处理的效果。如果服务员没有权限的话可以选择叫来餐厅的经理进行紧急处理。我们若是要更换菜品的话，先不要让服务员把旧的菜撤下去，可以等到把新的菜品上来后，再把有问题的菜品撤下去。防止餐厅把同样的菜品拿下去转身还是端回同一碟菜品上来。
2、吃饭的时候尽量选择当季时蔬保证新鲜，如果吃到的菜品变味了，我们可以把菜品给服务员或者餐厅的经理试吃。就像有一次小编点了一个芒果汁，结果上来超级酸没有味道，经理说是因为没有放糖，拿下去放糖了再拿上来，味道就变成了又酸而且一股糖精的味道。遇到这样的情况，小编是拒绝收货的，对于餐厅饮食，如果产品质量不好，我们不要担心不好意思，还要这样的产品，我们可以拒绝，要求退款的。如果不让退款的话，那就请服务员或者餐厅的经理去把那个菜品吃完，不要浪费食物。