1、少一份责备，多一份理解。
2、不要轻易评议他人，否则就会遭受他人的评议；
3、当一个人的争论，激辩起于自己时，他在心里方面就存在问题了。
4、献出诚恳的赞赏，给人以自重感。
5、努力看到事情最好的一面，向对方说出自己的感激之情；
6、别害怕攻击你的敌人，而小心谄媚你的朋友；
7、最让孩子感到高兴的，无疑是父母的关注和赞扬；
8、伤害一个人不仅不能改变他，更无法鼓舞他；
9、凡我遇到的人，都有胜过我的地方，我应该学习他那好的地方。
10、满足他人的核心需求。
11、威立姆.温德曾经说过,"人性中最大的渴求就是展现自己"，为什么不把这个道理运用到自己的生活和工作中去呢？记得关注他人的需要。
