1、环境：顾客来美容院是来塑造形象，修养身心的，而一个温馨、优雅的环境则更能留住顾客的心。环境也是要以顾客为出发点，站在顾客的角度考虑，用环境来刺激顾客的消费。
2、装饰：装饰要有自己的个性，这样能让顾客觉得你的与众不同，顾客才会经常光临。并不是说一定要装潢豪华，豪华的装铗纪暖夕潢要投入大量的金钱，但是随着时间的推移，豪华的装潢也会过时，所以，豪华的装潢并不是长久之计，较好的方法就是增加自己的个性。
3、利用空间：要根据顾客的品位来设计不同的场景来投其所好，还要学会尽可能的利用好这些小空间，要在合适的地方摆放合适东西，给顾客留下良好的印象。
