1、首先我们在骑哈啰单车摔倒额了的时候是需要理赔的，要理赔我们可以在网上来进行在线理赔，先选择哈啰出行这个软件。
2、接着我们就需要先登录这个软件，然后就去之后选择下面的我的，再去选择里面的我的订单，在订单里面我们要去选择我们需要进行理赔的其中的一次骑行行程。
3、我们现在进入到这个行程的详情里面，接着我们需要选择下面的申请理赔，现在我们就可以看保单的情况了。
4、我们如果需要申请理赔的话就要选择里面最下面的申请理赔，我们需要选择的是在线理赔，进入里面的时候，我们就要填上我们的自己的信息和出险信息，最后选择新增报案后提交，现在我们就等着保险公司的审核了。
