1、一、功能简介商户可对本店商品创建个性化的手动分类，并将商品进行归类。设置完成后可在店铺装修多处进行选择并展示。二、分类创建1、登入工作台后，点击【店铺管理】→【分类管理】，进入分类创建页面；
2、点击“添加分类”按钮，顺序新增一行一级分类，可设置的内容包括：新分类名称（必填）、分类展示图片、分类排序、分类在展示时分是否默认展开，以及删除分类和查看分类商品按钮；
3、如果该一级分类下还没有挂接商品，可以继续添加二级子分类，除设置是否展开外，具体操作与添加一级分类相同
4、如果该一级分类下已挂接商品，则无法添加二级分类，点击“添加子分类”时会弹出提示弹窗，删除该分类下商品后可继续添加。
5、注：商户最多可设置一级分类99个，每个一级分类下最多添加二级分类50个，分类名称最长为20个字；分类图片宽度建议设置为150px，设置后可在店铺装修分类模块时展示。3、设置分类完成后，点击右上角“保存”按钮，分类设置成功。可在PC店铺导航设置、添加链接弹窗等装修界面选择使用。
6、另外，在创建分类时，可勾选多个分类进行批量删除、批量展开、批量收起操作，以及导出分类文件至本地，方便分类创建和修改。三、商品归类1、商品归类分为全部商品、未分类商品和已分类商品三块，页面展示商品列表、操作按钮和搜索框；
7、给单个商品进行归类，点击商品行后方的添加分类下拉框，在下拉框中选择需要挂接的分类，点击“应用”后，弹出添加分类成功弹窗，商品归类生效，在该商品行的所属分类中显示。
8、注：选择分类时，仅可选择最底层分类，即二级分类和无二级分类的一级分类。如果分类较多，可通过搜索关键字，定位到具体分类。3、勾选多个商品前的复选框，可点击“批量分类”按钮进行多个商品的归类操作，也可进行批量取消分类操作。
9、如果商品数量较多，可在全部商品和未分类商品界面的右上角，搜索商品关键字（名称、编码）或品牌、出版社进行商品搜索定位，再添加分类。
10、商品归类成功后，在店铺导航、具体分类页等店铺页面，将展示该分类下的所有在售商品
11、四、常见问题1、分类创建保存后，如果分类下没有在售中的商品，则在店铺导航的“本店所有商品”中将不展示该分类；2、分类下挂接商品后，后台存在一定的数据缓存时间，可能不能立即展示，一般在商品上新并挂后分类后两小时后生效；3、分类下有在售商品，但仍然在店铺中不展示，则先排查该商品是否能在易购和店内搜索到，如果搜索不到，可以去【商品管理】→【商品体检】中看下该商品是否存在信息缺失情况；4、分类下有在售商品，且易购和店内均能搜索到，但仍然在店铺中不展示，则商户可以提交问题反馈，由苏宁技术人员进行问题排查。