1、如果银行没有下班,请立即向银行有关人员报告,请银行人员处理。
2、如果银行已下班或者节假日时银行没有开门,请立即拨打该银行的客服热线,告知客服。
3、若金额较大,有必要在与客服电话联系时保留下来通话录音。
4、出现被吞钱的情况后,银行工作人员让填一张“ATM机交易记录查询审查表”,一定要认真填写。
5、填完申请表后就可以回家等通知了,银行的ATM机一般会在3-5个工作日进行清账,若财务出现问题银行会进行核对,接着会电话联系客户沟通处理。
1、如果银行没有下班,请立即向银行有关人员报告,请银行人员处理。
2、如果银行已下班或者节假日时银行没有开门,请立即拨打该银行的客服热线,告知客服。
3、若金额较大,有必要在与客服电话联系时保留下来通话录音。
4、出现被吞钱的情况后,银行工作人员让填一张“ATM机交易记录查询审查表”,一定要认真填写。
5、填完申请表后就可以回家等通知了,银行的ATM机一般会在3-5个工作日进行清账,若财务出现问题银行会进行核对,接着会电话联系客户沟通处理。