1、拍照留证据把商品有问题的地方尽量用不同的角度都拍下来,能当着快递员的面拆快递最好了,如果外包港粕登漪装破损,就拍好照片留好证据。
2、联系卖家联系卖家,聊天过程中要录音,聊天截图保存好,防止商家不认责。
3、退货协商好后马上联系快递员取走,退货,并把新单号提供给商家。
1、拍照留证据把商品有问题的地方尽量用不同的角度都拍下来,能当着快递员的面拆快递最好了,如果外包港粕登漪装破损,就拍好照片留好证据。
2、联系卖家联系卖家,聊天过程中要录音,聊天截图保存好,防止商家不认责。
3、退货协商好后马上联系快递员取走,退货,并把新单号提供给商家。