在银行办理业务时一般都会预留手机号码,便于接收银行信息,所以当我们更换手机号码时,一定要及时去银行更改预留的手机号码,以免造成不必要的麻烦。以招商银行为例,要如何更改预留的手机号码呢?
电话办理
1、拨打客服热线。在网上查询招商银行的客服热线(95555),拨通之后根据语音提示进行身份验证,一般是输入身份证号码。
2、转入人工服务。通过身份验证后转接人工服务,这时可以直接告诉客服人员要更改预留的手机号码,这稍僚敉视个时候客服会询问一些问题,正确回答之后才能修改手机号码。
柜台办理
1、携带本人身份证和银行卡去招商银行营业网点的柜台,填写申请表,现场办理更改预留手机号码的业务。
网上办理
1、登录招商银行个人网上银行专业版客户端(可以去招商银行官网下载安装最新版)
2、选择“账户管理”菜单,单击下拉菜单中的“客户联系资料修改菜单”,然后修改手机号码。
3、若通过手机修改招商银行预留手机号码,一般要安装个人手机银行的应用,登录后修改资料,具体方法与电脑相同。