1、进入支付宝后,点击“我的”选项,可以看到我的相关信息。
2、找到我的客服选项,一般在底部,然后点击“我的客服”选项。
3、点击右下角的“在线咨询”选项。
4、先输入自己要询问的问题,点击”箭头“图标,发送出去。此时会出现自动回复的解决问题方法。
5、如果无法解决自己的问题,继续在输入框内输入”人工客服“,点击”箭头“图标发送出去。
6、此时在聊天界面,会出现人工在线客服选项,点击一下,就会自动转到人工客服服务。
1、进入支付宝后,点击“我的”选项,可以看到我的相关信息。
2、找到我的客服选项,一般在底部,然后点击“我的客服”选项。
3、点击右下角的“在线咨询”选项。
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5、如果无法解决自己的问题,继续在输入框内输入”人工客服“,点击”箭头“图标发送出去。
6、此时在聊天界面,会出现人工在线客服选项,点击一下,就会自动转到人工客服服务。