1、发送问题打开手机中安装好的微信app,找到腾讯客服公众号,发送自己遇到的问题。
2、发送转人工发送后不用理会自动回复消息,再次编辑文字,发送“转人工”字样。
3、点击此处在新消息中,点击“点击此处”,即可跳转到人工界面,填写更详细的内容,即可在线咨询人工客服。
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