1、在长期的采购活动中,客户对产品已经越来越熟悉,对技术本身也越来越了解。当客户已经对污僻莆姆产品的各项参数了如指掌时,如果公司没有更加创新的产品出现,销售员就失去了给客户带去产品更多价值的可能。
2、任何两个不同厂家的产品,都不可能完全一样,产品本身或多或少都存在各自优势的差异性。也就是说,产品本身不存在同质化。
3、但在功能上,只要能满足客户的使用需求,产品之间的差异性为零。可怕的是,我们的客户开始重新审视自身需求,重新考量产品的功能性。
4、当客户对产品越来越熟悉,并且不再为自身需求以外的功能掏腰包时,我们的客户就变成了不断向你索要低价的客户。
5、但客户关系是怎么来的?大部分销售员都会承认,深度的客户关系,要么是用钱砸出来的,要么是长时间维系下来的,无论哪一种,都离不开人力物力。人力物力是什么?是成本!
6、大客户销售是羊毛出在羊身上的生意,所有的这些成本,都必须加上产品成本之上,这势必就推高了你的产品售价。