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淘宝怎么拒收

时间:2024-10-12 14:14:39

1、手机打开淘宝,在我的淘宝页面,点击“待收货”。

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2、在待收货页面,点击一个订单。

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3、在订单页面,在未确认收货前,先点击“退换”。

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4、在选择服务页面,点击“我要退款”。

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5、在申请退款页面,点击“货物状态”。

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6、在选项窗口,点击“未收到货”,再点击“确定”。

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7、返回页面,点击“退款原因”。

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8、在选项窗口,选择拒签的原因,比如“货物破损已拒签”。

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9、返回申请退款页面,点击“提交”。

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