1、第一步,首先我们打开进入手机的铁路12306APP,接着我们点击下面【我的】选项。
2、第二步,然后我们点击上面的【遗失物品】选项。
3、第三步,最后我们输入遗失物品信息,点击下面的【提交】选项即可。