1、打开支付宝，点击首页的“更多”，在搜索栏搜索“火车票”，进入“火车票机票”小程序。
2、点击右下角的“订单·退票/改签”选项。
3、在“我的订单”里可以找到自己所订购的火车票，点击“退款”即可。
4、总结如下。
