1、一、 交接者
2、 准备交接项目的相关文档,包括:产品调研文档、需求文档、开发文档、测试文档、产品发布文档、用户文档等。指明文档的最终版。准备之后发给被接收者。
3、 准备安装包或者下载地址,包括:产品发布包、最终版测试安装包、具有代表性的安装包等。准备之后发给被接收者。
4、 说明以下项目交接情况:3.1)这是一个什么项目?(主要功能)3.2)这个项目目前处于什么状态?(是否在使用?谁在用?)3.3)这个项目相关人员都是谁?(建议具体到个人)3.4)简单说明提供的文件。3.5)这个项目需要注意的其他事项。
5、指明文档的最终版(方便了解项目尚存问题),安装部署文档的最终版以及其他应重视文档。
6、如有时间,亲自讲解产品文档,并且搭建环境操作一遍。
7、二、 被交接者
8、 接收相应文件。
9、 了解项目功能、当前状态、相应人员等。
10、 按照安装部署文档亲自部署一遍项目。
11、 了解项目出现问题的解决途径(验证问题自己解决?获取项目日志进行分析?验证问题上报领导?…..)
12、 按照这个流程记录交接情况,并存档,方便后续交接。