1、确定耳机是正常的，可以插到MP4上试下。
2、如果耳机是正常的，把耳机从机箱前面插到后面去试试，如果有声音，说明前面的耳机接口与主板的线没有接好，可以找专业人士，也可以自己重新插好。
3、前后接口都试了，但是还是没有声音，那就有可能是软件问题了，首先就是检查声卡驱动是否装好，右击“我的电脑”—“管理”—“设备狃阝垮轹管理器”—“声音、视频和游戏控制器”展开，看看是否有感叹号或者问号，如果有，说明驱动没有装好，可以使用“驱动人生”或者“驱动精灵”扫描安装驱动。
4、驱动如果是完好的，打开任务栏“小喇叭”，查看静音有没有勾选上，如果勾选上了，那么去掉。
5、上述4点还是没有解决电脑耳机没有声音这个问题，那么百分之八十就是因为这第5个原因了。点击“开始”—“控制面板”—“Realtek高清晰音频配置”，打开之后，选择“音频I/O”,如图：
6、点击“接口设置”：
7、在“禁用前面板插孔检查”前面打上勾，
8、然后点击“OK”即可。现在耳机有声音了吗？