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京东店铺关闭了买的东西有问题怎么办

时间：2026-04-28 01:03:52

1、首先打开手机上的软件，在我的界面点击客服进入；

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2、然后在新的界面点击在线客服，如下图所示；

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3、最后在京东客服界面点击退换返修，并找客服申诉即可。

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