1、首先，业务能力是指处理各行业中事务的能力度，通常业务能力主要是指创新能力、决策能力、组织能力、指挥和控制能力、协调和激励能力。
2、“业务”更白话一些来说，就是各行业中需要处理的事务，但通常偏向指销售的事务，因为任何公司单位最终仍然是以销售产品、销售服务、销售技术等等为主。“业务”最终的目的是“售出产品，换取利润”。所以通常会把业务员等于销售员，也就是这个原因，业务就是进行或处理商业上相关的活动。业务也是渠道就是指产家与销点之间关系是通过渠道之间建立起来的。而业务员在这中间起了重大的作用。业务员的工作直接影响到产家、销点、消费者这三者之间的关系。
3、所谓业务能力强说的是，一个普通员工在所在的公司/单位，工作过程中能够完整、准确地领会组织/公司/上级领导的精神或意图，并且拥有较强的协调能力和执行力，能够较好或出色地完成上级交付的任务，并为单位/公司的发展做出一定贡献的人可称之为业务能力强的员工。