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95081管家宝安装使用说明

时间:2024-10-16 18:50:18

1、安装成功后双击运行95081管家宝,进入授权码输入页面。授权码是95081家庭服务中心为每家企业开通账号所授予的特有标识。

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2、输入授权码后,进入管家宝登陆页面,输入企业用户名及密码即可登陆。

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3、登陆成功后进入软件管理界面。

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4、点击“员工管理”进入员工管理界面,进入员工管理页面,左侧分页展示出本门店所有员工,右侧为指定员工的详细信息,包括:姓名、籍贯等基本信息,工作技能、服务历史、回访情况、缴费情况等。点击“+”可以添加新的员工信息。点击“×”可以删除员工信息,点击两者之间的笔画按钮可以修改员工信息。

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5、点击“订单管理”进入订单管理页面。点击“+”可以添加新的订单信息。点击“×”可以删除订单信息,点击笔画按钮可以修改员工信息,点击杯形按钮可以转单或者撤单。

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6、点击“订单受理”页面。针对服务需求的不同,订单的受理流程不同,对于小时工、保洁等不需要安排面试的服务项目,可以直接分配员工上户服务,同时员工的状态为:下户、半户。对于保姆、月嫂等需要通过面试才能上户的服务项目,则要先安排面试时间,面试通过后即可上户服务,员工的状态为:下户、上户。

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7、选择适合的员工,点击即为选中,点击“选择”进入安排员工上户页(限于小时工等无需面试的服务类型)填写服务起止时间、选择经办人、如有特殊情况可以记录在“备注”项中(选填),点击“添加”,进入添加成功页面。

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8、小时工等服务类型需打印派工单,打点“派工”按钮,进入计时工派工单页面。核实信息无误,点击“打印”即可,完成后点击“关闭”,返回订单管理页,左侧订单状态变成“上户”状态,右侧订单受理状态为“服务中”。

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9、对于保姆等需面试的服务类型点击“选择”进入新增面试页。点击“关闭”按钮,刷新返回订单管理页,等待面试结果,安排上户。若没有通过面试,可重复以上操作另行安排面试员工;如通过面试,勾选右侧“订单受理”标签下人员列表前复选框,然后点击右上侧右箭头按钮。员工上户提供完服务后,需进行“结束服务”操作,员工的状态会变为下户或半户状态,可更有效的选择其为其他客户服务。

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