一张有效身份证件账号下的一个订单中最多只能购买五张火车票，但每张火车票都要有一个身份证号码，超过5张就要另外下订单。
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，儿童票除外。
在铁路售票窗口购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件原件或复印件购票，除免费乘车的儿童及持儿童票的儿童外。