1、热水器选购时，最好选购好的品桥笺曝枢牌现在网上有很多售卖热水器的，最便宜的只需要100多元钱，小芝的建议，家庭的家电和配件，最好买自己条件许可的最好品牌，因为家电的使用期限一般都是十几年，分摊成本，其实价钱也不算贵，最关键的是如果家电出现问题，后果将是非常严重。而从维修和更换的成本还有安全因素各方面考虑，不建议购买廉价和三无产品。
2、热水器出现问题，一定要保留好发票当我们从网上或是实体店购买产品后 ，一定要保留好发票，发票是后期售后服务最重要的依旧，同时安装后会有售后客服，进行满意度调查，可以保留好客服电话。
3、热水器出现问题，建议排除外部原因当打开热水器时，发现热水器不能正常工作，首要排除是否由于外部原因造成，比如停水停电，或是停电后没有正常启动。还有温度是否调试太低、水管阀门漏水等因素
4、热水器出现问题，打客服电话申请维修排除外界因素后，准备好发票，打电话给客服申请维修，对于在保修期内的产品，会很快安排维修人员进行维修
5、热水器出现问题，可以选择品牌连锁店申请维修如果没有客服电话，也可以选择一些家电卖场，寻找相应的品牌，提供发票，卖场有专门维护同样品牌的人员，有义务进行品牌维修
6、热水器出现问题，建议官网申维修现在由于竞争激烈，品牌的主要竞争手段之一，就是后期维护和保养的服务质量。当出现热水器问题，也可以进行官网客服申请。同样会得到处理。
