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APP用户运营如何做好用户分类

时间:2024-10-18 03:16:36

1、了解APP:一个好的APP用户运营者首先是对自己的app有着充分的了解与认知的,俗话说知己知彼百战不殆,所以先了解自己的APP是很重要的一件事!

APP用户运营如何做好用户分类

2、了解分类目的:对于这次的分类要求是什么,分类的目的是什么,只有根据目的才好更好去发挥

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3、利用因子划分用户群:自己做好图表,根据用户年龄,工作,上学,调查画好规划表进行有效的分类,这种方法的优势就是一眼就能看出哪方面用户量比较大,哪方面的用户量比较少。

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4、通过问卷调研来验证:通过简单题目,小问题等快速查看用户阶段,可以试着使用小礼品等吸引更多的人来加入调查,将调查结果进行统计

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5、根据调查资料进行分类:不同的运营者有着不同分类方式,粗分有着新用户、老用户、活跃用户、沉默用户。细分那就大大的不同了,有时并不是说一定是细分才是好,根据不同需求需要自己做出适当的调整。

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6、不同思维的分化方式:对于常见的用户分类并不能满足要求,特殊的APP有着许多不同人群,不同的阶段,用创新的分化方式往往可以达到意想不到的结果!

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7、锁定人群再细分:用户分类的目的就是想要知道自己的APP究竟在市场有何优势,究竟是那些人群在用,对于这样的人群其实我们还可以再进行分类,比如在线时间,点地,年龄等等。

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