原因：无法获取IP地址导致。解决方法：重置路由器来就此问题。
如下参考：
1.按下传感器复位按钮5秒，如下图。
2.在电脑浏览器中输入路由器背面标记的IP地址，回车，然后在路由器背面输入用户名和密码，点击login。
3.进入路由器后台后，点击左侧导航栏的界面设置，选择WAN设置进入。
4.在设置界面中选择PPPOE连接方式，输入服务提供商提供的在线账号和密码，点击保存按钮。
5.点击无线设置下的基本设置进入，如下图所示。
6.在无线设置界面中输入无线型号名称，并检查是否启用无线功能和广播。单击save按钮。
7.单击“无线安全设置”进入，如下所示。
8.在无线安全设置界面中选中wpa-psk，点击保存按钮，在PSK输入框中输入所需密码。
9.点击路由器的运行状态，可以看到WAN端口的IP地址和网络连接。
