1、当顾客进入服装店,你要很礼貌地去接待,可以询问顾客,看什么样的衣服,比如裙子、外套还是裤子,了解这些,可以直接把顾客带到相应的区域。
2、在跟顾客沟通的过程中,你一定要多问多解答,还要时刻关注顾客的举动,不能一言不发,这样顾客会觉得你没有在意他们,也很不礼貌的。
3、一定要多赞美顾客,人都是喜欢赞美的语言的。比如这件衣服你穿了会很显身材的,像你身材这么好的,穿什么都好看的,当然了这款更适合你,符合你的气质。
4、你要学会给顾客搭配服装,比如顾客买了一件外套,你可以给顾客搭配一条配套的裤子,如果顾客觉得很满意,那你不是又卖出了一条裤子嘛。
5、要多听多说多问,尽可能地去询问顾客的喜好,比如喜欢什么款式的,喜欢什么颜色的,这些都很重要的。