1、首先激活系统，正常启动安装vm tools，然后会弹出缺失kb2919355,
2、按照提示点击确定后出现如图所示的错误窗口，
3、首先我们先安装KB2919442更新包，否则安装kb2919355的时候会提示这个更新不适用系统，如图所示点击直接安装就好了
4、然后再搜索kb2919355，这里要注意最好先安装红框中的其他五个安装包在安装kb2919355
5、然后再重新执行vm tools安装程序就可以完成安装了，这是我验证的最简短的解谛忖认噤决方法，如果未能成功解决的话，可以看看后需要的步骤
6、重新启动安装程序，停留在第二步，然后打开运行窗口后输入%temp% 回车或者点击确定按钮
7、然后在打开的资源管理器中的找到并打开如图所示的文件夹
8、接着双击文件夹中的文件，
9、正常执行安装过程，如果成功了就可以正常使用了，如果弹出如图所示的窗口，继续下一步
10、打开服务管理器，找到window install 确认是否已经启动
11、此时可以验证是否能够安装成功。我的操作步骤是1，2，6，7，8，9，10，3，4，5，，希望能够帮到你