1、核心理疗馆,卖得是技术与服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品,注定无法远行。标准作业,用心服务。理疗馆的成功,靠的就是标准化的作业流程、与时俱进的管理培训,让用心服务、规范服务成为全体员工的行为准则,来保证理疗馆服务的高质量。
2、传播手段:广辟渠道,组合制胜。理疗馆加盟连锁事业经营多年仍认为口碑传播仍旧是理疗馆宣传的重中之重。要形成口碑传播,首先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了,才会主动向其他人介绍,形成口碑效应。
3、店面管理:大处着眼,细节着手。店面管理无小事,顾客来理疗馆接受服务,就要给顾客家的温馨感觉。一个破旧的纸杯、一粒细小的灰尘,都会引起顾客的不快,从而影响顾客最终满意程度。
4、当然,有好的生意,客户是基础,如何经营好一家理疗馆店面?理疗馆认为顾客就是理疗馆的生命。拥有长期、稳定的顾客群是理疗馆持续发展的基本条件。理疗馆,一手要广开客源,吸引新顾客加入,维系老顾客。