本经验适用于KB3194496反复安装无法安装成功，重启系统但提示安装不成功并退回的情况。首先，Windows键+R 输入 taskschd.msc 回车运行2、任务计划程序库-microsoft-Xblgamesave 中 的两个服务项：XblgamesaveTask 和XblgamesaveTaskLogo 每个选中后右键，选择删除。3、Windows键+E 在地址栏输入 C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\XblGameSave 打开文件夹后，删除文件夹里的内容4、Windows键+R 输入regedit后回车运行 打开注册表删除：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\XblGameSave这个目录下的XblGameSaveTask and XblGameSaveTaskLogon 注册表项5、检查windows更新，下载好KB3194496后，重启安装。