1、 使用Samsung账户登录
2、如果你曾经在三星手机上设置了Samsung的账户，那么你可以通过使用其它设备登录到该账户，然后在远程控制选项中选择解锁手机来解决此问题。
3、使用Google账户登录
4、如果您的三星手机已经与Google账户绑定，请到Google的查找我的设备页面登录，并根据页面提示进行操作。
5、 手机进入安全模式
6、您可以尝试使用安全模式来解决问题。按住手机电源按钮，然后选择“关机”选项，再按住“电源”键和“音量-”键，直到屏幕上出现“安全模式”字样。在安全模式下，您可以尝试更改锁屏密码或删除锁屏密码。
7、使用三星Find My Mobile应用程序
8、如果您手机曾经安装了三星的Find My Mobile应用程序，您可以通过使用该应用程序解锁您的手机。
9、如果以上方法都不能解决问题，您可以考虑羼瘫翟遄恢复出厂设置。不过请注意，此操作将删除所有数据，并且您需要知道您的Google账户凭证才能重新激活该设备。