1、提示异常1，请确认激光雷达无遮挡原因分析：当机器人长时间被抹布或者脏污覆盖激光射点，会报错解决办法：检查下机器人的干净程度，或将主机移动到新位置重新启动；
2、提示异常2，请擦拭悬崖传感器并移到新位置启动原因分析：这个从字面理解，检查传感器干净程度，具体布局见下图：
3、提示异常3：检测到强磁场，请移到新溴腻男替位置后重试原因分析：扫地机器人自带无线传输功能，一旦碰到强磁场（例如：开着的微波炉、无线对讲机、磁铁等），信号传输会报错；解决办法：请将主机移动到新位置后邓咀挚垡重试，并且保证机器人远离磁场；
4、提示异常4，请检查并清除碰撞传感器异物；原因分析：碰撞传感器类似弹簧，经常性碰撞或者长时间不用，会导致“弹簧”失去准度；解决办法：请尝试按压碰撞传感器，并清除异物后重新启动；
5、提示异常5，主机温度异常，请等待温度恢复正常；原因分析：可能因为碰到热源或者太阳暴晒导致；解决办法：主机温度过高或过低，请等待温度恢复正常后再使用
6、提示异常6，充电异常，请清理充电接殚朽羰钛触区域原因分析：充电的线路，有可能是非正常电源，也有可能是充电器坏了解决办法：请检查是否使用原装电源适配器；阄唰辔腽请检查充电座是否放于水平位置；请关闭主机和充电座电源后，擦拭充电座弹片与主机充电极片，如果不能解决，请联系客服；
7、提示异常7：主机故障，请联系客服该故障无法定位，请您先尝试重启设备，如果仍然无法解决，请联系客服，客服热线：4006 999 999-6