1、首先购买到假冒伪劣商品,要保存好证据,保存好购物发票,并第一时间,用手机拍照作为证据。
2、找商家给个说法,但要有理有据,不要随便索赔巨额赔偿,而是要根据消费者保障权益,才不会被说成是勒索。
3、不要试图通过吵架或者动手,就以为可以让商家屈服的,而是要保持理性克制,双方达成公平协商。
4、在协商的过程中,可以进行录音或者保存视频资料,可以进一步维护个人权益。但是,为了保证双方利益,暂时不要随意传播。
5、如果双方协商不下,互不退让的情况,这个时候,可以拨打消费者维权电话,等待相关部门来处理。
6、等到消协到来的时候,说明事情缘由,拿出保存好的证据,交由打假部门进行鉴定,然后做出公正裁决。