1、首先因为我们订单在饿了么的骑手是两种情况,第一种是商家自己进行对商品的配送,另一种是骑手配送,当进入到饿了么的订单出如果已经下单就可以看到骑手和您的位置图哦。
2、如果我们等待一段时间后都没有起手的信息或者骑手已经超时送餐,这个个时候我们可以通过联系商家来询问详细的问题,可以点击联系商家跟商家进行详细的询问
3、还有一种方法是可以瞌伍邦粹跟客服的在线联系,这里我们首先可以询问客服是否有什么问题,如果商家长时间都没有回消息那么我们就可以点击右上角的电话标识,给商家打电话询问情况。
4、如果这些都解决不了我们可以点到人工客服这里,选择订单超时了或者骑手没有接单应该怎么办,这时客服也会给出相应的解释和解决方案哦,相信这些可以帮到大家哦。