1、移动掌厅可谓是非常方便的,可以查看套餐情况,也可以查看详单,看看有没有被无故扣款。
2、如果有疑问可以直接找客服咨询。我们打开钽吟篑瑜APP,在首页找到账单查询按钮,然后会在右上角看到一个小人图标,点进去即可找到客服。
3、当然了其他的功能中比如已开服务,套餐余量等,都可以在进入的界面右上角找到客服小人图标,进而找到客服。
4、还有一种,在底部找到“我的”选项,在我的服务里面可以找到一个在线客服的按钮,点击进去。
5、进去之后会发现,其实是一个机器人客服,如果是简单的问题,机器人客服可以帮助你解答。
6、需要人工客服的话,直接发送人工客服,然后按操作点击即可。这里要注意一下客服的上班时间,不在时间段内是找不到客服的。