1、踏实、细致、一丝不苟。秘书工作切忌粗枝大叶、马马虎虎。事无巨细，都要准确细致地稳妥办好。也就是说，秘书做工作必须脚踏实地、耐心细致，否则容易酿成大错。处理事务要井井有条，考虑问题要详尽周到，要养成一丝不苟的良好作风。
2、联系群众，深入实际，求真务实。秘书工作起着上情下达、下情上报的桥梁作用，秘书要树立牢固的群众观念，才能使秘书工作发挥好桥梁作用。秘书开展任何一项工作，都要时时刻刻做到心里有群众，了解群众的想法，为群众排忧解难。秘书通过自己的工作，要让群众知道，领导机关确实是在为社会广大群众服务。
3、谦虚谨慎，不卑不亢，坚持原则。秘书沟通上下，汇集左右，言谈举止要注意文明礼貌，说话要和气，待人要谦虚，处事要诚恳。在工作中不仅要对组织、对领导负责，更要对社会负责。这就要求秘书敢于坚持原则，而不是无原则地盲目服从。
4、敏捷干练，讲究实效，善于合作。秘书办事要讲效率，要有雷厉风行的作风。秘书或秘书部门承办的事务往往具有很强的时效性。例如，会议文件的草拟就必须限时限刻，否则就会影响整个会议的召开。秘书工作讲究一个“快”字。
