1、我们打开电脑的STEAM
2、然后选择这个“我无法登陆”
3、然后就会进入到这个界面,选择这个选项
4、然后输入你的账户
5、进入客服申诉界面
6、注意这个一定要有,当你把所有的都输入齐全就可以提交了
7、然后我们就可以在QQ邮箱中查看消息了