病人求诊，请先到“预诊处”，出示身份证或其他有效的身份证明文件，办理登记挂号手续。
当办理完登记手续后，请拿着急诊病例到大堂的“急诊病人分诊处”作初步检查及处理。
当值的护理人员将会根据病者的病情(而不是根据登记先后次序)作专业的评估及分类，以判定诊症的先后次序，确保病情危险或紧急者能尽快得到治理。至于病部稳定者，请在候诊区安坐，等候医护人员指示到指定的诊断室接受医生诊治。如有危险病人需要抢救，其他病人将会需要较长时间等候诊治。
在诊治期间，每位病人只准一位亲友陪伴，敬请各位合作。
医生首先根据病情为每位病人进行临床检查，再应病情需要，或会另外进行多项检查及治疗，其中包括：X光检查、心电图、超声波，血液及尿液化验，药物治疗-服药或注射后，或需观察及等待医生再判断病情;创伤治疗-例如消毒敷药，伤口缝合，小手术及石膏固定等;专科会诊-包括内外儿等各专科会诊。每项平均所需时间十至六十分钟。