1、打印机状态显示就绪无报错,点击复印测试扫描仪能否正常工作。
2、无法复印点击无反应或者报错扫描仪错误,说明打印机有硬件维修,则判断为打印机硬件问题建议联系服务站检测。微信关注官方公众号,在惠自助—服务网点查询查找。