1、首先我们需要进入到官方网站界面，打开浏览器，输入官方网址并搜索进入，之后即可来到官网主界面。
2、之后登录网站，使用之前注册过的手机号码进行登录，输入正确的验证码即可进入啦!,新用户注册还可以领取30天的免费福利哦！
3、进入到主操作界面后，可以在上方的工具栏中找到设置按钮，惦记按钮，就可以进入到设置的主界面了。
4、在设置的主界面的左侧，可以看到一排纵列的细化设置选项，在这些选项中我们找到基础设置选项，点击进入即可
5、在基础设置界面，我们可以对系统图标、自动关闭对话、自动转接、优先接待、工作小结、服剞脑惨丁务评价、索要方式、强制填写、接待人数等等各个方面进行配置，便于客服的顺利运行。
6、综上就是运用客服系统进行基本设置的相关操作步骤了，希望我的分享能够对您有所帮助。