1、对便利店货架的布局及商品的摆放要有一个合理的规划,设置醒目的标识牌方便顾客挑选或者寻找所需要的商品,别让顾客把购物时间都花在找东西上。
2、在保证便利店店内清洁的同时还要注意店外的环境给顾客的感受,有关店外环境就包括店招和橱窗等。具体表现在醒目度和透视度。
3、便利识鲻夭嗟店主打的就是为顾客提供生活便利,所以很多便利店内都有经营快餐食品。对于快餐的经营首先要保证干净卫生,还要有自己特色。可以选择在密闭可视的罗嵯脶姥空间展示销售,让顾客能看到快餐食品的制作过程从而对店内供应的食品安全产生信任。
4、便利店内可为顾客提供免费的白开水,或者增加自制咖啡、豆浆,让顾客感受到便利店的用心。
5、注重便利店货架上商品陈列的细节,摆放或者堆放的位置不能影响顾客选购产品。对生鲜果蔬类商品的经营要保证其新鲜度，还要及时对便利店货架进行清理，给顾客一种干净整洁的感觉