1、说到第三方退款的话首先我们要知道的是退款的浯裁佻辞流程，一般来说卖家收到货之后还有两个步骤，既检测和退款，所以必须要在检测后才可以退款，检测的环节是比较重要的。
2、为了避免是人为损坏物品的情况，所以卖家肯定会仔细的给我们进行检测，如果是我们自身原因的导致商品出现问题的话，那退款是不可能给我们的了，这点大家要有数。
3、在检测确实是商品自身的问题情况下会给我们进行退款，一般的退款是在48小时之内进行处理，小编之前有过一次退款也就20多个小时，退款的时间不会让我们等太久。
4、当然也可能出现一些例外的情况，如果我们在48小时之内没有收到退款的话就可以去联系客服处理，客服会和商家进行沟通，具体的联系客服只需要在app里即可联系。
5、此外京东退货有两种方式，上面和大家说的是普通的退货流程，还有一种是闪电退货，但这个必须要我们的等级达到一定程度才可以，这种退货可以先退款后退货。
6、具体的退货进度是可以查询的，看自己的退货流程进入到哪一步了，只有在退款的流程中才能收到退款，一般不会太久，所以大家不要着急，很着急的就去问客服即可。
