1、首先，打开登录手机上面的支付宝，如图所示。
2、进入手机支付宝的首页之后，点击上面的搜索框，直接搜索“我的客服”，如图所示。
3、然后选择搜索结果的第一条，点击进入，如图所示。
4、然后可以看到我的客服官方入口，点击进入即可，如图所示。
5、进入支付宝我的客服功能之后，选择问题列表中的“资金冻结怎么办”，如图所示。
6、进入之后，就可以看到支付宝对这个问题的解答：1、首先支付宝会检测你的资金是否存在风险，如果有风险就会冻结部分资金。2、如果有疑问可以拨打电话进行咨询。如图所示。
7、以上就是支付宝被恶意投诉资金冻结了怎么办的方法介绍，希望可以帮到大家。