1、平等。对于残疾人来讲，最大的心结，就是害怕别人会看不起自己。所以，在与残刘陨厢豆疾朋友们交流前，一定要记得，平等，要与他们保持平等。不要把你对于残疾人的那种明显的同情心理带出来，要让他们知道，他和我们是一样的，有思想，有头脑。
2、积极乐观。与残疾人交往的时候，许多人因为过分的关心或者是同情，会表现得很压抑，甚至是同情到让自己感觉到悲哀，其实不用这样的态度，你越这样，反而会让对方觉得不舒服。最好的就是你要保持积极乐观的态度去对待对方。
3、抛弃误区。你要抛弃掉你对残疾人的一些错误的认识，例如，盲人就是看不见，失聪就是听不见，实潢廿笪安际上不是的。盲人也是分两种的，有一种低视力的也属于盲人的行列，但并证明他们就是看不见东西。所以，最好是搞清楚了他们的所有身体状况后再与他们进行交流。
4、避免敏感词汇。对于一些特殊的残疾人来讲，我们最好是避免一些词汇的出现，例如在盲人面前，最好不要用例如瞎说或者是瞎讲等一类的话语。而下肢有问题的朋友面前，则要避免讲，例如蹦跳等一类的特殊词汇。
5、讲话语气。讲话的语气一定也要注意了，不能过于急躁或者是过于热情，更不能过于冷漠，对于残疾人来讲，他们有一些特殊的要求，例如听力障碍的人，可能会让你大声或者是讲得慢一点，视力有问题的则会让你出现在他特定的视线中等。
6、聊天话题。在聊天的过程中，最好是聊一些他们感兴趣的话题，不要讲他们不感兴趣或者是敏感的话题。对于这个来讲，你就要事先了解一下这位残疾人的喜好。例如，喜欢上网聊天或者是玩游戏，你都要针对性地进行交流。