CTI电话系统：[7]控制台的操作

1、要想使用这四种服务，分别对它们进行安港粕登漪装，安装方法如下：鼠标点击其中一个服务（这里以『交换机核心服务』为例），然后点击【服务】，在下拉菜单中选择〖安装〗，这时选择CTI主程序目录下的“eckernel”程序，双击即可，接着会出现服务安装成功的提示。

2、要想使用这四种服务，分别对它们进行安装，安装方法如下：鼠标点击其中一个服务（这里以『交换机核心服务』为例），然后点击【服务】，在下拉菜单中选择〖安装〗，这时选择CTI主程序目录下的“eckernel”程序，双击即可，接着会出现服务安装成功的提示。

3、安装『CTI服务』、刮蜉淀胖『IVR引擎』、『监控及日志服务』的方法同安装『交换机核心服务』的方法一样，不过要注意选择安装程序时, 三荨层吒椋者的安装程序分别对应于主程序目录下的“CtiServer.exe”、“IVRService.exe”、“lamserver.exe”。要卸载某一服务，点击该服务然后在【服务】的下拉菜单中选择〖删除〗即可。注意运行中的服务不能卸载，必须先将其停止才可以卸载。◆【视图】下拉菜单中主要介绍〖服务视图〗和〖工具视图〗，〖服务视图〗上面已经介绍过了，下面只介绍〖工具视图〗，首先点击【视图】【工具视图】

4、弹出下列窗口：

5、如上图所示：工具视图有五个选项分别对应外部五个应用程序如下表：