1、首先按组合键win+r打开运行窗口，输入services.msc并回车，如图所示：
2、打开服务窗口后，在列表中找到“Print Spooler”并将其双击打开，如图所示：
3、在弹出的Print Spooler属性设置窗口中，将启动类型设置为自动，然后点击下面的“启动”按钮，如果此时已经处于已启动状态，那就先停止再启动并确定保存，如图所示：
4、此时测试文件打印是否能够正常工作，若是问题依旧的话，尝试将防火墙关闭，具体操作如下：
5、首先打开控制面板，选择系统和安全，如图所示：
6、调出系统和安全窗口后，找到windows防火墙并将其打开，如图所示：
7、随后在windows防火墙窗口左侧点击“打开或关闭windows防火墙”，如图所示：
8、最后点击关闭windows防火墙并确定保存即可，如图所示：
