1、卓越绩效PPT汇报内容特点：1.强调“因”、“果”关系论：即各业务单元是如何通过卓越的“过程”管理，达到卓越的“结果”。2.过程”管理强调“A-D-L-I”逻辑关系：即具体一流程是通过什么“方法”（Approach）来实施的，展开（Deplovment）到什么程度，是否不断进行总结和学习（Learning），不断改进以上方法，这些方法是否与公司的其他管理要素保持协调一致（Integration），并最终为公司的战略目标实现提供保证。3.“结果”管理强调“L-T-C-I”逻辑关系：即结果近三年的水平（Level）－趋势(Trend)－比较(Comparison)－重要性(Importance)，可行时与竞争对手或标杠进行一并比较，明确差距及改进机会。以上关系可通过以下简图加以描述：4.卓越绩效PPT与一般汇报PPT强调结果不同，它即强调过程，又强调结果，以及此“因”是否能导致此“果”，因此阐述时应注意“因”与“果”之间的内在联系。5.卓越绩效PPT即关注“现在”，也注重“未来”。因此，各系统/中心阐述本单元内容时，即要基于现有业务或职能进行阐述，也要对未来的发展规划作简要的说明。
2、卓越绩效PPT编写常见问题1.对于“过程”条款阐述仅是简单地罗列事例，没有系统的“方法（Approach）”、机制支撑，很难以给评委提供信任。“方法”可以从制度、文件，技术保撑，流程优化，相关方合作 等进行阐述。2.对于“价值创造过程”管理的阐述，仅是凭自己的主观臆想来组织编写，没有严格按“过程管理”的四步骤进行组织编写，即“过程要求的确定”，“过程的设计（策划）”，“过程的实施”，最后“过程的改进”。3.对于“过程”管理的阐述，未能将公司的“战略相关的KPI”、“品牌定位、属性”及“顾客的声音VOC”体现在“过程的要求”中，体现不出“战略导向”、“品牌拉动”及“顾客驱动”之精神。4.对于“结果”内容的阐述缺乏三年的纵向数据，不易把握趋势和评判；数据没有与行业平均水平进行比较，也没有与标杠及竞争对手的对比，难以体现比较性优势。5.“结果”类数据未进行分类、分层，仅体现综合性指标，未能体现细分指标的结果，不利于分析改进。
3、过程及结果条款阐述示例1.人力资源管理之“绩效管理”的A-D-L-I应用展示：a拘七呷憎)、方法（Approach）：公司制定了《绩效管理办法》，对绩效考核、面谈反馈-----；b)、展开叵萤茆暴（Deplovment）: 目前，公司绩效管理实现了从“基层员工、中层干部及高层领导”的完全覆盖；c)、学习（Learning）：每年12月份，人力资源中心组织各系统、中心主管对一一来的绩效管理实施情况进行总结分析，了解不足加以改进；另外，人力资源中心每年组织绩效管理专员到优秀的标杠企业进行观摩，掌握最佳实践；积极参加人力资源管理技术交流会，了解最绩效管理的发展趋势及最新动态，为改进公司绩效管理提供有价值的信息。d)、整合（Integration）：公司目前所推行的绩效考核的KPI指标，是根据公司的发展战略至上而下进行分解而成，体现“战略导向”，为公司的战略实现提供了有力的保证。体现了公司“战略管理”与“绩效管理”的有机整合。2.顾客满意度调查结果的L-T-C-I应用展示：a)、以下为某公司的顾客满意度分类测量结果（L）：如下图1b)、与标杠及竞争对手趋势比校分析（T、C）结果（例如满意度指数对比）：如下图2c)、比较对比结论( 显示重要信息I )：公司用户满意度指数呈现增长趋势，三年来提升了6.3分，远高于主要竞争对手，与标杆企业康明斯基本持平。（展示了公司顾客满意处于行业的领先水平，与标杠无明显差距）
4、一份出色的卓越绩效PPT具备以下特征：1.强调逻辑关系：过程与过程之间、过程与结果之间的逻辑关系；过程重点阐述的内容，在结果中应得以体现；结果中强调的指标，应有对应过程得以支撑、重点阐述。2.强调系统性、一致性：各管理要素相互协调一致、紧密联系，如战略管理、品牌管理、人力资源管理、生产制造管理、营销管理等。3.内容上突出特色，强调重点：一份平辅直叙的PPT报告很难给评委留下什么深刻印象，导致评委不易提炼出管理优势及强项。另外，应结合行业、产品特点充分提炼公司的管理优势及特色，在各系统、部门反复强调，为评委累积印象，建立优势提供保证。4.形式上“图、表、文”的合理搭配及应用：避免通篇的文字阵述，图、表的具有简洁、一目了然之特点，合理搭配使用。（尽量统一PPT模版）5.做到言有有物，证据确凿：卓越绩效评委不仅仅只是听客，是一名强调证据链的审查者，因此PPT所言应提供足够的支持性材料作为辅佐（可在PPT上展示，也可届时另外提供支持材料），避免空洞无物。6.对“自评报告所阐述内容”的补充和升华：充分利用PPT报告机会，补充原自评报告遗漏的管理优势部分，对自评报告进行修订、完善。自评报告已详实阐述部分可在PPT中简要阐述（必要时加引注说明自评报告出处）。
