1、一、尽快回复邮件这一点涉及到个人礼貌，所以说我们在收到不论是领导还是同事之间的邮件，都应该及时回复，这不仅是个人素养的体现，同时也能表明自己对邮件的重视程序；
2、二、确定一个主题很关键虽然说我们属于收邮件的一方，但是主题的重要性同样很关键，千万不要和领导之间一直以RE、RE这样的主题来答复，最好能够每次将邮件的中心思想写明在主题上，让领导一看就心里有数；
3、三、主题要简洁明了同样还以邮件的主题为例，确定好了主题以后，就要控制字数以及保留的文字了，以求达到言简意赅、突出重点的效果；
4、四、主题里切记使用“紧急”“尽快”等字眼不论自己的邮件有多紧急，也千万不要在主题的地方添加以上的相关字眼，因为添加以后会让邮围泠惶底件有种强制的感觉，当然如果你属于领导布置任务的话，可以例外，如果我们属于员工但又确实有紧急的邮件，可以在邮件正文的地方适当表达或者干脆致电表明就行；
5、五、正文前的称呼别忘记很多人比较马大哈，在回复邮件的时候会忘记称呼，如果属于同一个话题多次的邮件往来，可以把称呼省去，但是如果是首次收到，而且面向的对象还挺多，那么一定要记得添加诸如Drar all或者李总您好等这样的称呼才合适；
6、六、不要使用乱七八糟的字体和花里胡哨的字体颜色现在的邮箱里设置了很多种字体可供选择，对应的字体颜色的种类也丰富多样，但是如果属于工作内容的邮件，还是以正规的黑体字体为宜，否则会让自己看起来太过幼稚...
