出现这种情况，是因为冤铘讵柘没有领取卡包，去公众号领完就可以看到卡包功能了，具体的解决步骤如下：
1、首先，需要领取卡包才有这个功能，进入“通讯录”界面，点击右上角的按钮，选择“添加朋友”。
2、进入“添加朋友”界面之后，选择“公众号”。
3、搜索可以领取卡包的商家，然后点击“关注”即可。
4、进入公众号之后，点击“即刻开吃”，然后选择“优惠券-卡包版”。
5、最终进入相应商品的卡包领取界面，点击“领取”即可。
6、这时，会得到提示，说明优惠券已经放入卡包当中，同时激活了微信卡包功能。
7、再次进入微信主界面，就可以看到了微信卡包功能，点击就可以使用了。
8、同时，还可以看到刚才领取的优惠券。
