1、打印机报错E1为缺纸报错，请检查纸盒中是否有正确放置纸张。如有放纸，请抽出纸盒内全部纸张，确认纸盒内无卡纸残留。
2、重新放入纸张，纸张往里推感到有阻力为止。纸张请居中放置并移动两侧卡纸器将纸张固定好，然后查看面板提示是否恢复正常。
3、如还是有E1报错，请确认是否使用标准A4纸，建议可以拆一包新纸测试。请确认使用纸张的克重，建议克重范围60-90g/m2，最好是支持ColorLok®技术的纸张。
4、如果依旧报错E1，将打印机关机后电源线断开，静置打印机至少五分钟以上（建议半小时以上），换一个电源插座连接后尝试启动。请注意尽量不要使用插线板连接。
5、重新开机查看面板显示，如果报错依旧确认为打印机硬件问题建议联卺肿蓦艚系当地官方服务站检测。服务站地址及联系方式请微信关注官方公众号，在惠自助--服务网点查询查找。
6、关于打印机的更多报错代码详情请查阅打印机用户指南，在目录中找到解决问题—解释控制面板指示灯模式部分。
