1、首先，我们需要将手机上其他正在运行的APP关闭，有时因为某些APP的运行会导致GPS被干扰，因而导致信号处理不及时，出现问题，只需要将其他APP关闭即可。方法是：按手机最下方的方形按钮，显示出当前正在运行的APP
2、点按下方的垃圾箱按钮，关闭所有应用，再重新启动导航APP
3、同时，还需要注意手机的放置位置，请不要放在汽车仪表盘上面，最好放在前挡玻璃附近等比较开阔的地方。
4、为了保障数据正常传输，最好开启“移动数据”，否则也会影响导航的工作，方法是：从手机屏幕上方向下滑动，确保移动数据被开启。
5、如果还不行，可以尝试恢复出厂设置，以改善各种应用对系统的影响，但恢复出厂设置会删除内部存储空间上的个人数据，包括：指纹、邮件帐户、自己安装的应用程序、应用程序设置。最好先备份一下哈，恢复出厂设置的方法是：点按“设置”>“高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置”。选择是否格式化内部存储空间，然后点击“重置手机”。点击“重置手机”，此时手机开始恢复出厂设置，并自动重启。使用这种方法，请一定要慎重哈
6、需要确认导航软件具备获取您的位置的权限，方法是：点按 设置->权限管理->选择导航软件，打开您的位置
7、如果还不行，请携带发票，到维修点进行修理吧