1、打开国上国网,如下图,看到客服
2、点击客服,如下图,输入转人工客服,点击发送
3、输入电费余额提出来,如下图,看到1.退费业务申请表2.营业执照(企业客户犬匮渝扮)/有效身份证件(个人客户)3.银行开户许可跷高瘴玷证(企业客户)/收款银行账户(存折或卡)及开户行信息(个人客户)4.法人代表有效身份证件(企业客户)5.业务委托书(企业客户/自然人)6.受托人有效身份证件7.交费证明8.其他收款方有效证件资料,这样电费余额就可以提出来了。
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